{"id":29907,"date":"2023-03-23T10:21:39","date_gmt":"2023-03-23T09:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/oncloudnine.rent\/faq\/"},"modified":"2023-04-17T18:19:00","modified_gmt":"2023-04-17T16:19:00","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243; background_color=&#8221;#000000&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_text_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; header_font_size=&#8221;50px&#8221; background_color=&#8221;#000000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; specialty=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; specialty_columns=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_row_inner _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;||||on||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Allgemeines<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie funktioniert OCN-rent?&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>W\u00e4hlen Sie die gew\u00fcnschte Tasche f\u00fcr die gew\u00fcnschte Dauer. Legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Wenn Sie zur Kasse gehen, erstellen Sie entweder ein Konto oder melden Sie sich an. Bezahlen und voil\u00e0! Ihre Tasche ist auf dem Weg zu Ihnen. Lieferung und R\u00fcckgabe sind inbegriffen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Sind die Handtaschen Originale?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Auf unserer Website werden nur authentische Taschen angeboten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Kann ich die Handtasche kaufen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Im Moment ist es nicht m\u00f6glich, die Taschen zu kaufen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie lange kann ich die Tasche mieten?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Du kannst deine Mietdauer bestimmen, diese ist aber minimum 5 Tage lang.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Welche Zahlungsm\u00f6glichkeiten sind verf\u00fcgbar?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wir akzeptieren nur Kreditkarten:<br \/>Mastercard, Visa, Postfinance<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wieviel koste der Versand und die R\u00fccksendung?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Lieferung und R\u00fcckgabe sind im Mietpreis enthalten.<br \/>Die Lieferung erfolgt gegen Unterschrift, daher ist es notwendig, am Tag der Lieferung anwesend zu sein.<br \/>Das R\u00fccksendeetikett ist im Paket enthalten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie mache ich die R\u00fcckgabe?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Legen Sie die Tasche nach Ablauf der Mietzeit in die Originalverpackung zur\u00fcck und verwenden Sie den Karton wieder. Verschliessen Sie ihn gut und kleben Sie das R\u00fccksendeetikett darauf. Bringen Sie das Paket zu einer Postfiliale.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Kann ich die Mietdauer verl\u00e4ngern?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ja, es ist m\u00f6glich, Ihre Mietdauer zu verl\u00e4ngern.<br \/>Sie k\u00f6nnen eine Anfrage \u00fcber den Kundenservice (E-Mail-Adresse) stellen. Wenn die Tasche verf\u00fcgbar ist, k\u00f6nnen wir sie verl\u00e4ngern, aber wenn sie von einer anderen Person gemietet wurde, ist es nicht m\u00f6glich, sie zu verl\u00e4ngern.<br \/>Bitte beachten Sie, dass es wichtig ist, den Antrag vor Ablauf des Mietzeitraums zu stellen, damit Sie keine versp\u00e4tete R\u00fcckgabe der Tasche haben, wenn Ihr Antrag nicht angenommen wird.<br \/>Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie den Betrag f\u00fcr die Verl\u00e4ngerung bezahlen, und erst wenn Sie die Best\u00e4tigung erhalten, wird Ihr Mietvertrag verl\u00e4ngert.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;Montserrat||||on||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Konto<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich ein Konto erstellen?&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn Sie auf das Kontosymbol dr\u00fccken, w\u00e4hlen Sie &#8220;Konto erstellen&#8221;.<br \/>Folgen Sie den angegebenen Schritten und best\u00e4tigen Sie die Erstellung Ihres Kontos. Sie erhalten dann eine Best\u00e4tigungs-E-Mail.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was ist zu tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie auf die Anmeldeseite und w\u00e4hlen Sie &#8220;Passwort vergessen&#8221;.<br \/>Sie erhalten dann eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort zur\u00fccksetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich meine Lieferadresse aktualisieren?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>In Ihrem Konto k\u00f6nnen Sie Ihre Lieferadresse jederzeit aktualisieren.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wo liefert OCN-rent hin?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>OCN-rent liefert nur in die Schweiz.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Gibt es irgendwelche Bedingungen, um eine Tasche mieten zu k\u00f6nnen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie m\u00fcssen in der Schweiz wohnhaft sein und mindenstends 18 Jahre alt sein, um das Angebot nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich meine Vermietungshistorie sehen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>W\u00e4hlen Sie in Ihrem Konto &#8220;Bestellungen&#8221; aus. So k\u00f6nnen Sie alle Ihre bisherigen Vermietungen einsehen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich mein Konto l\u00f6schen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Klicken Sie auf &#8220;Mein Konto l\u00f6schen&#8221; und folgen Sie den Anweisungen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich OCN-rent kontaktieren?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen OCN-rent \u00fcber das Kontaktformular kontaktieren oder eine E-Mail an den Kundendienst schicken.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; specialty=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; specialty_columns=&#8221;2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_row_inner _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;||||on||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Vermietung, Lieferung, R\u00fcckgabe<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;100%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Gibt es eine Begrenzung f\u00fcr die Anzahl der Produkte, die ich mieten kann?&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen bis zu drei Taschen gleichzeitig ausleihen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie weiss ich ob meine Mietung best\u00e4tigt ist?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ihre Miete ist best\u00e4tigt, sobald Sie Ihre Best\u00e4tigungs-E-Mail erhalten haben.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wann wird mein Artikel geliefert?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ihr Mietobjekt wird an dem Tag \u00fcbergeben, an dem Ihr Mietvertrag beginnt. Planen Sie daher, zu Hause zu sein. Wenn Ihr Paket bei der Post ist, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Liefert Ihr auch f\u00fcr den n\u00e4chsten Tag?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn der Slot frei ist und Ihre Buchung vor 14 Uhr<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Kann ich mein Paket verfolgen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ja, Sie erhalten einen Tracking-Link f\u00fcr Ihr Paket.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, wenn Ihr Mietobjekt auf dem Weg zu Ihnen ist. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie bei der Entgegennahme des Pakets anwesend sind, andernfalls m\u00fcssen Sie m\u00f6glicherweise eine erneute Zustellung vereinbaren, die Ihnen passt. Bitte bedenken Sie, dass die erneute Zustellung m\u00f6glicherweise erst am n\u00e4chsten Tag erfolgen kann, was dazu f\u00fchren kann, dass Sie einen Miettag verlieren.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Meine Mietsendung ist nicht angekommen. Was nun?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir die Situation kl\u00e4ren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn ich meinen R\u00fccksendeaufkleber verloren habe?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, damit wir Ihnen das R\u00fccksendeetikett noch einmal senden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Macht ihr  Click&amp;Collect?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Nein, wir bieten derzeit kein Click&amp;Collect an.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Kann ich meine Mietung stornieren?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn Ihr Coli noch nicht zur Post gegangen ist, k\u00f6nnen Sie Ihre Miete stornieren.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_2&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;Montserrat||||on||||&#8221; header_text_color=&#8221;#000000&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\">Versp\u00e4tete R\u00fccksendungen, Sch\u00e4den und Verlust<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert wenn ich ein Artikel zu sp\u00e4t zur\u00fccksende?&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Bei versp\u00e4teter R\u00fcckkehr wird Ihnen ein Betrag von 30 CHF pro Tag in Rechnung gestellt, da die Person, welche die Tasche direkt nach Ihnen gemietet hat, sie m\u00f6glicherweise zu sp\u00e4t erh\u00e4lt. Wenn die Tasche nicht innerhalb von 30 Tagen zur\u00fcckgegeben wird, gilt sie als nicht zur\u00fcckgegeben und wird zus\u00e4tzlich zu den Versp\u00e4tungsgeb\u00fchren in voller H\u00f6he mit Zinsen sowie allen f\u00e4lligen Geb\u00fchren belastet, was zu zus\u00e4tzlichen Rechtskosten f\u00fchren kann, f\u00fcr die das Mitglied haftbar gemacht werden kann.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn ich die Tasche besch\u00e4dige oder verliere?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ihr Mietvertrag deckt allgemeine Abnutzung ab. Nicht ersetzbare oder teure Sch\u00e4den sowie die Nichtr\u00fcckgabe der Tasche aufgrund von Verlust oder Diebstahl f\u00fchren dazu, dass Ihnen der Wert der Tasche zum Zeitpunkt der Anmietung in Rechnung gestellt wird.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; fullwidth=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_fullwidth_slider _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;#000000&#8243; min_height=&#8221;384.5px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_slide heading=&#8221;Grossartiger Service und aussergew\u00f6hnliche Vermietungen&#8221; button_text=&#8221;Rent your next bag now&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_size=&#8221;21px&#8221; button_border_width=&#8221;2px&#8221; button_border_radius=&#8221;85px&#8221; button_font=&#8221;Montserrat||||||||&#8221; button_use_icon=&#8221;on&#8221; button_icon=&#8221;&#x3d;||divi||400&#8243; button_on_hover=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_transition=&#8221;on&#8221;][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; background_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie kann ich eine Tasche zum Ausleihen anbieten?&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Gehen Sie auf die Registerkarte &#8220;Kaution\/Verkauf&#8221; und folgen Sie den Anweisungen, damit Sie Ihre Tasche mieten k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie lange dauert es, bis ich weiss, ob meine Taschen angenommen werden?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie erhalten ein Angebot in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. In dieser Zeit pr\u00fcfen wir die Qualit\u00e4t und Echtheit, um unseren Kunden die Vermietung von Originaltaschen und in gutem Zustand zu garantieren. Sollte Ihre Tasche aus irgendeinem Grund nicht angenommen werden, werden Sie dar\u00fcber informiert und wir schicken sie Ihnen zur\u00fcck.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie wird der Preis f\u00fcr die Miete meiner Tasche berechnet?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Der Mietpreis f\u00fcr Ihre Tasche wird nach ihrem Wert berechnet. Wir haben eine Mietpreisstaffel nach dem Wert der Tasche erstellt.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wann erhalte ich meine Kommission?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie erhalten Ihre Provision jeweils am Ende des Monats. Das bedeutet, dass alle Provisionen f\u00fcr den Monat gleichzeitig an Sie ausgezahlt werden und Sie eine Aufschl\u00fcsselung der Anzahl der Auftr\u00e4ge erhalten.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Welche Kommission erhalte ich pro Vermietung?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Ihre Kommission betr\u00e4gt 30 % pro Vermietung.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Warum werden meine Taschen bei OCN zentralisiert?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Das macht Ihr Leben leichter. Sobald sie bei uns sind, m\u00fcssen Sie sich nicht mehr um sie k\u00fcmmern. Ihre Taschen werden bei OCN-rent gewartet und vermietet, und wenn Sie sie abholen m\u00f6chten, schicken wir sie zu Ihnen.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie bekomme ich meine Tasche\/n zur\u00fcck?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Um Frustrationen bei den Mietern zu vermeiden, werden die Taschen w\u00e4hrend 6 Monaten zur Miete zur Verf\u00fcgung gestellt. Zwei Monat vor Ablauf des Mietzeitraums setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um zu erfahren, ob Sie Ihre Tasche zur\u00fcckhaben m\u00f6chten oder ob wir die Pl\u00e4tze f\u00fcr die n\u00e4chsten Monate freigeben werden. W\u00e4hrend die Tasche bei uns ist, k\u00f6nnen Sie sie nat\u00fcrlich auch f\u00fcr eine bestimmte Anzahl von Tagen bekommen, wenn Sie sie brauchen, dies sollte uns von Anfang an mitgeteilt werden, sonst kann sie f\u00fcr diesen Zeitraum vermietet werden.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn meine Taschen besch\u00e4digt sind?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wenn Ihre Tasche einen gr\u00f6\u00dfsseren Schaden erlitten hat oder gestohlen wurde, wird Ihnen der Wert erstattet, der zum Zeitpunkt der Ankunft der Tasche bei uns festgestellt wurde. Normale Abnutzung der Tasche ist zu erwarten, da sie getragen und benutzt wird.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Was passiert, wenn ich bei einer endg\u00fcltigen R\u00fccksendung bestreite, dass mein Artikel besch\u00e4digt ist?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Wir werden den Zustand Ihrer Tasche bei der R\u00fccksendung \u00fcberpr\u00fcfen. Sie erhalten das Dokument mit den Fotos der Tasche zum Zeitpunkt des Versands. Da die Tasche benutzt und getragen wird, sind normale Abnutzungserscheinungen zu erwarten. Wenn wir jedoch feststellen, dass die Tasche besch\u00e4digt ist und nicht auf den normalen Gebrauch zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, wird Ihnen der Wert der Tasche erstattet. <br \/>Wenn Sie einen Unterschied zwischen dem Zustand des Schecks und Ihrer Tasche feststellen, haben Sie 48 Stunden Zeit, uns zu kontaktieren und zu informieren.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Wie sende ich euch meine Taschen?&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen sie uns per Post gegen Unterschrift zusenden, um sicherzustellen, dass Ihre Taschen sicher ankommen und Sie einen Nachweis \u00fcber den Versand haben. Wir senden Ihnen ein vorausbezahltes Versandetikett zu.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte Fragen Allgemeines Wie funktioniert&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-29907","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29907","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29907"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29907\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29942,"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29907\/revisions\/29942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oncloudnine.rent\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29907"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}