{"id":29895,"date":"2023-03-23T10:21:39","date_gmt":"2023-03-23T09:21:39","guid":{"rendered":"https:\/\/oncloudnine.rent\/faq\/"},"modified":"2023-04-27T14:58:11","modified_gmt":"2023-04-27T12:58:11","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oncloudnine.rent\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” background_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” text_text_color=”#FFFFFF” header_text_color=”#FFFFFF” header_font_size=”50px” background_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ specialty=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ specialty_columns=”2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_row_inner _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=”1_2″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” header_font=”||||on||||” header_text_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

G\u00e9n\u00e9ral<\/span><\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”Comment fonctionne OCN-rent ?” open=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Choisissez le sac que vous voulez et pour la dur\u00e9e que vous voulez. Mettez-le dans votre panier. Lorsque vous passez \u00e0 la caisse, cr\u00e9ez un compte ou connectez-vous. Payez et voil\u00e0 ! Votre sac est en route pour vous. La livraison et le retour sont inclus.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Les sacs \u00e0 main sont-ils des originaux ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Seuls des sacs authentiques sont propos\u00e9s sur notre site.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je acheter le sac?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Pour l’instant, il n’est pas possible d’acheter les sacs.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Combien de temps puis-je louer le sac ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous pouvez choisir le longueur de votre location, mais ce dernier doit \u00eatre de minimum 5 jours.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quels sont les modes de paiement disponibles ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Nous n’acceptons que les cartes de cr\u00e9dit :
Mastercard, Visa, Postfinance<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Combien co\u00fbtent les frais d’exp\u00e9dition et de retour ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

La livraison et le retour sont inclus dans le prix de la location.
La livraison se fait contre signature, il est donc n\u00e9cessaire d’\u00eatre pr\u00e9sent le jour de la livraison.
L’\u00e9tiquette de retour est incluse dans le paquet.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment effectuer le retour ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

\u00c0 la fin de la p\u00e9riode de location, remettez le sac dans son emballage d’origine et r\u00e9utilisez la bo\u00eete. Fermez-la bien et collez-y l’\u00e9tiquette de retour. Apportez le colis \u00e0 la poste.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je prolonger la location ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui, il est possible de prolonger votre p\u00e9riode de location.
Vous pouvez en faire la demande aupr\u00e8s du service client\u00e8le (adresse \u00e9lectronique). Si le sac est disponible, nous pouvons le prolonger, mais s’il est lou\u00e9 par une autre personne, il ne sera pas possible de le prolonger.
Veuillez noter qu’il est important de faire la demande avant la fin de votre p\u00e9riode de location, afin d’\u00e9viter tout retour tardif de votre sac, si votre demande n’est pas accept\u00e9e.
De plus, vous devrez payer le montant de la prolongation et ce n’est que lorsque vous recevrez la confirmation que votre location sera prolong\u00e9e.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_font=”Montserrat||||on||||” header_text_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Compte<\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je cr\u00e9er un compte ?” open=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Lorsque vous appuyez sur l’ic\u00f4ne du compte, s\u00e9lectionnez “cr\u00e9er un compte”.
Suivez les \u00e9tapes indiqu\u00e9es et validez la cr\u00e9ation de votre compte. Vous recevrez un e-mail de confirmation.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que faire si j’ai oubli\u00e9 mon mot de passe ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, rendez-vous sur la page d’accueil et s\u00e9lectionnez “oublier mon mot de passe”.
Vous recevrez alors un e-mail vous permettant de r\u00e9initialiser votre mot de passe.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je mettre \u00e0 jour mon adresse de livraison ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Dans votre compte, vous pouvez \u00e0 tout moment mettre \u00e0 jour votre adresse de livraison.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”O\u00f9 est-ce que OCN-rent livre?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

OCN-rent ne livre qu’en Suisse.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Y a-t-il des conditions pour pouvoir louer un sac ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Il est n\u00e9cessaire d’\u00eatre r\u00e9sident suisse et d’avoir au moins 18 ans pour b\u00e9n\u00e9ficier de l’offre.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je consulter l’historique de mes locations ?” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Dans votre compte, s\u00e9lectionnez mes r\u00e9servations<\/a>. De cette fa\u00e7on, vous pouvez voir toutes vos locations pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je supprimer mon compte ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Cliquez sur “supprimer mon compte” et suivez les \u00e9tapes.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je contacter OCN-rent ?” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous pouvez contacter OCN-rent via le formulaire de contact<\/a> ou envoyer un e-mail<\/a> au service client\u00e8le.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ specialty=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ specialty_columns=”2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_row_inner _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=”1_2″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_font=”||||on||||” header_text_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Location, livraison, retour<\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” width=”100%” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”Y a-t-il une limite au nombre de produits que je peux louer ?” open=”off” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Vous pouvez louer jusqu’\u00e0 3 sacs en m\u00eame temps.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je savoir si ma location est approuv\u00e9e ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Votre location est confirm\u00e9e lorsque vous recevez votre e-mail de confirmation.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quand ma location sera-t-elle livr\u00e9e ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Votre location est livr\u00e9e \u00e0 la date de d\u00e9but de votre location. Pr\u00e9voyez d’\u00eatre \u00e0 la maison. Lorsque votre colis sera exp\u00e9di\u00e9, vous recevrez un lien vous permettant de le suivre.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Effectuez-vous des livraisons le lendemain ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si le cr\u00e9neau est libre et que votre r\u00e9servation est re\u00e7ue avant 14 heures, vous recevrez votre colis le lendemain.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je suivre mon colis ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Oui, vous recevrez un lien de suivi pour votre colis.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si je ne suis pas \u00e0 la maison ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous recevrez un num\u00e9ro de suivi lorsque votre location sera en route. Assurez-vous d’\u00eatre pr\u00e9sent pour recevoir le colis, sinon vous devrez peut-\u00eatre organiser une nouvelle livraison \u00e0 votre convenance. N’oubliez pas que la nouvelle livraison peut ne pas \u00eatre disponible avant le lendemain, ce qui peut vous faire perdre une journ\u00e9e de location.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Ma location n’est pas arriv\u00e9e. Que se passe-t-il maintenant ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si votre colis n’est pas arriv\u00e9, veuillez contacter notre service client\u00e8le afin que nous puissions r\u00e9soudre la situation.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si j’ai perdu mon \u00e9tiquette de retour ?” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”on” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Veuillez contacter notre service client\u00e8le<\/a> afin que nous puissions vous envoyer l’\u00e9tiquette de retour.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Faites-vous du Click&Collect ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Non, nous ne proposons pas actuellement le service click&collect.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Puis-je annuler ma location ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous avez un droit de retraction de 14 jours<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” header_font=”Montserrat||||on||||” header_text_color=”#000000″ global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Retours tardifs, dommages et pertes<\/h1>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si je rends le sac en retard ?” open=”on” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

En cas de restitution tardive, un montant de 30 CHF par jour vous sera factur\u00e9, car la personne qui a lou\u00e9 le sac apr\u00e8s vous peut le recevoir en retard. Si le sac n’est pas restitu\u00e9 dans les 30 jours, il sera consid\u00e9r\u00e9 comme non restitu\u00e9 et sera factur\u00e9, en plus des frais de retard, le taux d’int\u00e9r\u00eat int\u00e9gral, ainsi que tous les frais dus, le tout pouvant entra\u00eener des frais juridiques suppl\u00e9mentaires dont le membre pourrait \u00eatre tenu responsable.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si j’endommage ou perds le sac ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Votre location comprend une couverture pour l’usure g\u00e9n\u00e9rale. Les dommages non r\u00e9cup\u00e9rables ou co\u00fbteux, ainsi que la non restitution du sac en cas de perte ou de vol, vous seront factur\u00e9s \u00e0 la valeur du sac au moment de la location.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” title_text=”pexels-karen-rese\u0301ndiz-8924146″ background_image=”https:\/\/oncloudnine.rent\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/pexels-karen-resendiz-8924146-scaled.jpg” sticky_enabled=”0″][et_pb_fullwidth_slider _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” background_color=”#000000″ min_height=”384.5px” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″ title_text=”laura-chouette-irG6YMkrrcQ-unsplash” background_image=”https:\/\/oncloudnine.rent\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/laura-chouette-irG6YMkrrcQ-unsplash-scaled.jpg”][et_pb_slide heading=”Un service et des locations exceptionnels” button_text=”Louez votre prochain sac maintenant” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” custom_button=”on” button_text_size=”21px” button_border_width=”2px” button_border_radius=”85px” button_font=”Montserrat||||||||” button_use_icon=”on” button_icon=”=||divi||400″ button_on_hover=”on” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_transition=”on” button_link=”https:\/\/oncloudnine.rent\/fr\/sacs\/” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_slide][\/et_pb_fullwidth_slider][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_accordion _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” background_color=”RGBA(255,255,255,0)” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je mettre un sac en location?” open=”off” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Allez dans l’onglet d\u00e9p\u00f4t de sacs<\/a>\u00a0et suivez les instructions, afin de pouvoir louer votre sac.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quand saurai-je si mes sacs sont accept\u00e9s ?” _builder_version=”4.20.4″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” open=”on” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

ouvrables. Pendant ce temps, nous v\u00e9rifions la qualit\u00e9 et l’authenticit\u00e9, afin de garantir \u00e0 nos clients la location de sacs originaux et en bon \u00e9tat. Si, pour une raison quelconque, votre sac n’est pas accept\u00e9, vous en serez inform\u00e9 et nous vous le renverrons.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment est calcul\u00e9 le prix de location de mon sac ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Le prix de location de votre sac est calcul\u00e9 en fonction de sa valeur. Nous avons \u00e9tabli une grille de prix de location en fonction de la valeur du sac.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quand est-ce que je re\u00e7ois ma commission ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous recevrez votre commission chaque fin de mois. Cela signifie que toutes les commissions du mois vous seront vers\u00e9es en m\u00eame temps et que vous recevrez un d\u00e9compte du nombre de commandes.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quelle est la commission que je re\u00e7ois par location ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Votre commission est de 30% par location.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Pourquoi mes sacs sont-ils centralis\u00e9s \u00e0 l’OCN ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Cela vous facilite la vie. Une fois qu’ils sont chez nous, vous n’avez plus \u00e0 vous en soucier. Vos sacs sont entretenus et lou\u00e9s pendant qu’ils sont chez OCN-rent et lorsque vous voulez les r\u00e9cup\u00e9rer, nous vous les envoyons.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment r\u00e9cup\u00e9rer mon ou mes sacs ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Afin d’\u00e9viter les frustrations des locataires, votre ou vos sacs sont mis en location pendant des p\u00e9riodes de 6 mois, renouvelable tacitement. Deux mois avant la fin de la p\u00e9riode de location, nous vous contacterons pour savoir si vous souhaitez r\u00e9cup\u00e9rer votre sac ou si nous ouvrirons les cr\u00e9neaux pour les mois suivants. Pendant que le sac est chez nous, vous pouvez bien s\u00fbr l’obtenir pour un certain nombre de jours si vous en avez besoin, mais vous devez nous en informer d\u00e8s le d\u00e9part, sinon le sac peut \u00eatre lou\u00e9 pour cette p\u00e9riode.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si mes bagages sont endommag\u00e9s ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Si votre sac a subi des dommages importants ou a \u00e9t\u00e9 vol\u00e9, vous serez rembours\u00e9 pour la valeur d\u00e9termin\u00e9e au moment de son arriv\u00e9e chez nous. L’usure normale du sac est \u00e0 pr\u00e9voir, puisqu’il est port\u00e9 et utilis\u00e9.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Que se passe-t-il si je constate que mon article est endommag\u00e9 lors du retour final ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Nous v\u00e9rifierons l’\u00e9tat de votre sac lors de son retour d\u00e9finitif. Vous recevrez le document avec les photos du sac au moment de l’envoi. Le sac ayant \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 et port\u00e9, une usure normale est \u00e0 pr\u00e9voir. Si, toutefois, nous constatons que le sac est endommag\u00e9 et que cela n’est pas d\u00fb \u00e0 une utilisation normale, vous serez rembours\u00e9 de la valeur du sac.
Si vous constatez une diff\u00e9rence entre l’\u00e9tat du ch\u00e8que et celui de votre sac, vous avez 48 heures pour nous contacter et nous en informer.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Comment puis-je vous envoyer mes sacs ?” _builder_version=”4.19.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}” open=”off”]<\/p>\n

Vous pouvez nous les envoyer par la poste contre signature, afin de vous assurer que vos sacs arrivent en toute s\u00e9curit\u00e9 et que vous disposez d’une preuve d’envoi. Nous vous enverrons une \u00e9tiquette d’exp\u00e9dition pr\u00e9pay\u00e9e.<\/p>\n

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